Ce nouveau p\u00f4le op\u00e9rationnel s’int\u00e9resse aux cha\u00eenes d\u2019h\u00f4tel qui souhaitent se diff\u00e9rencier en misant sur l\u2019exp\u00e9rience et l\u2019innovation. Il ne s\u2019agit pas d\u2019h\u00f4tels standards, mais de marques d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sentes \u00e0 l’international, parfaitement compatibles avec les ambitions de croissance de First Impression, et qui investissent dans l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n
L\u2019\u00e9quipe hospitality<\/em> se concentre sur deux types d\u2019h\u00f4tels :<\/p>\n Cela concerne des lieux tels que la r\u00e9ception, les rooftops, restaurants, espaces d\u00e9tente, salles de sport et de s\u00e9minaires. Ils assurent la continuit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience client, gr\u00e2ce \u00e0 des dispositifs vari\u00e9s : la diffusion d’un parfum \u00e0 l\u2019entr\u00e9e, l\u2019affichage dynamique, la d\u00e9coration splendide des halls d\u2019accueil, l\u2019arriv\u00e9e autonome, ou encore la musique et les \u00e9crans interactifs pr\u00e9sents dans les ascenseurs.<\/p>\n First Impression a d\u00e9j\u00e0 assur\u00e9 de nombreux lancements \u00e0 l’international dans les secteurs du retail, du fitness et du loisir. Gr\u00e2ce \u00e0 la m\u00e9thodologie du Smart Deployment<\/em> (d\u00e9ploiement agile) qu\u2019elle a d\u00e9velopp\u00e9e et \u00e0 un r\u00e9seau international, l\u2019entreprise fournit des solutions audiovisuelles dans plusieurs pays \u00e0 la fois, tout en gardant le contr\u00f4le sur la qualit\u00e9, l\u2019identit\u00e9 de marque et la mise en service.<\/p>\n Au-del\u00e0 de la technologie, le d\u00e9veloppement de concept et la cocr\u00e9ation sont au c\u0153ur de sa d\u00e9marche. Le design s\u2019adapte \u00e0 l’image de marque et au positionnement de l’h\u00f4tel. Le d\u00e9veloppement durable a aussi une place importante, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation de syst\u00e8mes peu \u00e9nergivores et de mat\u00e9riel informatique \u00e9coresponsable, et au suivi effectu\u00e9 \u00e0 distance.<\/p>\n First Impression travaille depuis longtemps avec de grandes marques du secteur du retail, comme Rituals. \u00ab M\u00eame notre propre hall d\u2019accueil et notre environnement de travail ressemblent \u00e0 un h\u00f4tel de luxe \u00bb, explique Koen Wouters, responsable de l\u2019engagement des collaborateurs. \u00ab Cela nous semble donc naturel d\u2019apporter notre expertise au secteur de l\u2019h\u00f4tellerie. \u00bb<\/p>\n L\u2019\u00e9quipe hospitality<\/em> travaille ensemble depuis longtemps et part sur des bases solides en collaborant avec First Impression.<\/p>\n \u00ab\u00a0 Nous cherchions un partenaire implant\u00e9 \u00e0 l’international, offrant une stabilit\u00e9 technique et une culture similaire \u00e0 notre mani\u00e8re de travailler \u00bb, d\u00e9clare Jesse Terpstra, responsable grands comptes. \u00ab First Impression combine les trois, devenant ainsi un partenaire strat\u00e9gique pour les marques d’h\u00f4tel qui souhaitent am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience client. \u00bb<\/p>\n\n
Lancement international, installation locale<\/strong><\/h2>\n
Une collaboration naturelle<\/strong><\/h2>\n