Job opening

Operations director

First Impression digitaliseert ruimtes door audiovisuele technologie te combineren met digitale content en zintuiglijke marketing. In de afgelopen 25 jaar hebben we vele dromen en doelen weten te realiseren, resulterend in een solide en slimme organisatie met een scherpe strategie. Onze oplossingen zijn actief in 28 landen waarmee een omzet van € 40 mln. realiseren. We groeien hard en hebben nog ambitieuzere plannen dus daarom zijn we op zoek naar een inspirerende én daadkrachtige Operations director. 

Een eerste indruk  

Bij First Impression draait alles om beleving. We creëren phygital experiences voor gevestigde en game-changing merken wereldwijd. Basic-Fit, Jumbo, Rituals, TUI, Volvo en Tony’s Chocolonely om er maar een paar te noemen. Ons doel is om wereldspeler te worden op het vlak van retail- en brand experience. Om dat doel te bereiken hebben we jou nodig om die sterke groei in de dagelijkse operatie te managen terwijl de lijst met internationale klanten groeit.  

In de loop der jaren hebben we een solide basis gelegd waar we op verder kunnen bouwen om op te schalen, bestaande uit: 

  • Een wereldwijd uniek audiovisueel experience center 
  • Creatieve & gepersonaliseerde phygital concepten 
  • Wereldwijd smart deployment & maintenance programma 
  • Intelligent content management oplossingen 
  • One-stop-shop (van strategie & concepting tot engineering, installatie, service en content creatie) 

Cultuur  

We are thrilled about technology, stoked about innovations and suckers for sensation.  

We zijn een superhecht team van AVenturers® die allemaal passie omzetten in actie. We hebben een sterke bedrijfscultuur die wordt gevormd door 5 core values: 

  • Togetherness – we embrace our pro-sports teamwork environment  
  • Pixel perfection – we meet and exceed the highest expectations 
  • Yes is more – we’re optimistic & adventurous 
  • Extreme ownership – we run it like we own it 
  • Work hard play hard – we go heart & smart 

Grow for it 

We zijn trots op waar we nu staan en op dat we superfast groeien. Op je First day kan je rekenen op een team van 180+ gemotiveerde AVenturers®, welke we de komende jaren zullen opschalen. We behoren tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland en hebben erkenning gekregen met awards zoals de ‘Top 250 groeibedrijf’ van NLgroeit, FD Gazellen award (large category) in 2021, 2020 en 2019 én ‘Deloitte Best Managed Company’ met excellence awards voor Culture & Commitment in 2022 en voor Capabilities & Innovation in 2021.  

Jouw AVenture® als ‘First Operations director’ 

Hoewel de rol van Operations director gloednieuw is binnen First Impression, zal het een sleutelrol zijn in een driehoek verband met de CCO en CTO. Je werkt samen met het management aan de operationele strategie om het bedrijf te laten groeien. Maar in de eerste plaats ben je verantwoordelijk voor het overzien van de dagelijkse operatie, waarbij je zorgt voor optimale efficiëntie in de operationele bedrijfsvoering. Jouw focus ligt op het uitvoeringsdeel van alles wat ná verkoop gebeurt op het vlak van vaste installatie (projectmanagement, planning, uitvoering en service). We hebben de ambitie om daarin heel lean te blijven organiseren, razendsnel te schakelen en een super persoonlijke service naar onze klanten te bieden. 

Als linking pin tussen het management en de operationele teams, observeer je de processen, analyseer je de resultaten en identificeer je kansen in de disciplines projectmanagement, planning, installatie en service. Je bent een inspirator en sparringspartner voor de betreffende teamleads en stelt hen in staat om met visie en focus te blijven ontwikkelen in de juiste richting.  

It’s all about (your) experience 

Wij denken dat je er klaar voor bent, als je een groot deel van onderstaande checklist kunt afvinken: 

  • Ervaring in een scale-up 
  • Ervaring als operationeel leider met ten minste enkele jaren ervaring in een snelle (internationale) omgeving 
  • Optimistische mindset en enthousiasmerende instelling 
  • Goalgetter met een ‘yes is more’ mentaliteit  
  • Sterke besluitvorming en probleemoplossend vermogen 
  • Sterke communicatieve vaardigheden 
  • Vermogen om actief en effectief samen te werken in multidisciplinaire teams 
  • Beheersing van Nederlandse en Engelse taal  
  • Bereidheid om vanuit Tilburg te werken 
  • Een achtergrond in, of liefde voor Tech, IT of AV maakt deze baan voor jou nóg interessanter 

Want to accelerate? 

Als je van trage omgevingen houdt, snel overprikkeld raakt en een voorkeur hebt voor procesgerichte organisaties; dan is First Impression waarschijnlijk niet de plek waar jij gelukkig gaat worden. Maar als groter, beter, sterker, sneller, slimmer jouw ding is… dan is dit misschien wel dé kans die je maar één keer in je leven krijgt. Sta je aan, wil je je motivatie delen en nog meer van ons weten? Stuur dan een mailtje met je CV naar onze CEO: Ron@firstimpression.com 

Wil je meer weten?

You want this job?

Apply for the job

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, png, pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 12.
    • Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 64 MB.
    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.