Job opening

Service technician

In deze job fix jij AV gerelateerde problemen bij onze klanten die we niet op afstand kunnen verhelpen. Als service technician zorg jij dankzij onze first class service voor hele blije gezichten! 

Een indruk van FirstImpression 

Bijna 200  AVenturers®van First Impressionwerken dagelijks samen aan de creatie van uniekeaudiovisuele belevingen: licht, beeld, geluid, geur en digitale communicatie met een twist.Bij ons worden audiovisuele concepten en ideeën bedacht, visueel vormgegeven en tot leven gebracht.Het toverwoord bij FirstImpression? Dat is beleving.It’sallaboutexperience.  

Jouw AVenture® als Service technician 

Ons service team breidt uit! Als service technician vervul je een belangrijke rol bij het verhelpen van storings- en serviceaanvragen, voornamelijk bij onze klanten uit de Benelux. Het kan voorkomen dat je soms wat verder over de grens moet. Samen met het Service teamzorg jij ervoor dat de vaste AV-installaties blijven werken voor mooie merken. 

Als een aanvraag binnenkomt, zorgen je collega AVenturers® ervoor dat jij met een goede planning en de juiste voorbereiding op pad kunt. Op locatie ga je aan de slag om de storing of serviceaanvraag op te lossen. Tijdens de uitvoering ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Kom je er niet uit? Dan kun je altijd rekenen op back-up van je collega’s uit het service team. 

Jij als persoon 

Het allerbelangrijkste vinden wij een grote hoeveelheid enthousiasme, aangevuld met passie voor techniek. Je bent daarnaast communicatief vaardig, nauwkeurig, gedetailleerd en gestructureerd in de uitvoering van je werk.  

Als je bij een klant bent voor het oplossen van een storing voel jij je verantwoordelijk om dit op te lossen en tot een goed einde te brengen. Alhoewel je om hulp durft te vragen, ben je in staat om op eigen kracht zelfstandig te werken. Natuurlijk schakel je de expertise van je collega’s in om nog betere resultaten te boeken. Je bent Pietje precies en klanten en collega’s vinden het een feestje om met je samen te werken. Vanwege de snelle ontwikkelingen in je vakgebied ben je bovendien leergierig en toonjedaarin graag initiatief.Alles voor de #firsttimeright!   

It's all about experience

Onze projecten

It’s all about (your) experience 

Wij denken dat je ready bent als je onderstaande checklist kunt afvinken:  

  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie in de audiovisuele branche 
  • Je hebt een elektrotechnische of audiovisuele opleiding afgerond 
  • Kennis van of ervaring met IT maakt deze job voor jou nóg interessanter 
  • Omdat je altijd on the road bent, heb je vanzelfsprekend een autorijbewijs 
  • Je staat ook met regelmaat buiten reguliere werktijden klaar voor onze klanten (storingsdienst)  
  • Je snapt hoe je klanten professioneel en behulpzaam te woord staat 
  • Het is voor jou geen probleem om ongeveer 5 keer per jaar een week storingsdienst de draaien waarbij je ook buiten de reguliere werktijden klaar staat voor onze klanten.  
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal 
  • Spreek je nog een andere taal? Laat ons dit vooral weten! 

Wat we je te bieden hebben 

Cash, natuurlijk! Maar, naast een paycheck en waardering hebben we meer voor je in petto:

  • iPhone & laptop
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
  • 8% vakantiegeld
  • Pensioenregeling, geen zorgen voor later 😉
  • Korting op je zorg- en autoverzekering via het collectief van First Impression
  • Jouw eigen bedrijfswagen die altijd voor je klaar staat voor zakelijke ritten
  • Doorgroeimogelijkheden op basis van jouw probleemoplossend vermogen en toegevoegde waarde
  • Een functie waarbij zelfstandigheid wordt aangemoedigd en waar graag wordt geluisterd naar jouw input en ideeën om (creatieve) processen beter te laten verlopen
  • Samen met een hecht team van (te) gekke collega’s werk je mee aan de dikste belevingen voor toonaangevende klanten en grote merken

En dan nog enkele voorwaarden die First Impression echt uniek maken:

  • Diversiteitsverlof: Het kan zijn dat jij vanuit geloofsovertuiging liever vrij bent op een feestdag welke jij viert met familie en vrienden, dan op een nationale feestdag.
  • Onbetaald verlof: Om (bijvoorbeeld) een bucketlistreis te kunnen maken
  • Goededoelendag: Wil jij jezelf inzetten voor een goed doel? Dat vinden wij supertof! En daar willen wij je graag in helpen om dit te kunnen waarmaken. Je krijgt van ons tijd (maximaal 1 werkdag per jaar) om je in te zetten voor een eigen gekozen doel.
  • Impressive fit: Wil je met een groepje AVenturers meedoen aan een sportevent? Dan willen wij jullie graag sponsoren met de deelname van het event en met een tof First Impression sportshirt.
  • Iedere dag verzorgt onze in-house chef een heerlijke lunch waar je voor een klein bedrag van mag meegenieten
  • Als je van een feestje houdt, ben je bij ons aan het juiste adres: vrijmibo’s, XL-borrels, organisatie- en teamuitjes én natuurlijk onze famous First Impression kerstborrel
  • €250 budget per jaar om AV-apparatuur bij ons te huren  zodat jij net als op kantoor ook thuis een feestje kan bouwen

Ja inderdaad, het is een hele lange lijst maar, werken bij First Impression is niet alleen heel leuk, je krijgt er ook heel veel voor terug. Onze werknemers staan bij ons echt centraal.

Readyfortake-off? 

Ben je enthousiast geworden?Mooi, dan willen we je graag spreken! Solliciteer direct en wij nemen#superfastcontact met je op. Wil je eerst meer informatie? Dan kun je een e-mail sturen naar ikwilwerken@firstimpression.com. Je mag hierbij direct je cv en motivatiebrief meesturen, maar dit is niet noodzakelijk. De keuze is aan jou. 

Wil je meer weten?

You want this job?

Apply for the job

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, png, pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 12.
    • Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 64 MB.
    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.