De nieuwe tak richt zich op hotelketens die zich willen onderscheiden in beleving en innovatie. Niet op standaardhotels, maar op merken die investeren in experience en beschikken over een internationaal karakter en daarmee dus perfect aansluiten op de groeiambities van First Impression.<\/p>\n
De hospitalitytak concentreert zich op twee type hotels:<\/p>\n
Denk aan lobby\u2019s, rooftops, restaurants, wellness, gyms en eventruimtes. Plekken waar de gastbeleving niet ophoudt bij de kamerdeur. Van geur bij binnenkomst en digital signage tot luxe lobby\u2019s, self check-in, muziek en interactieve schermen in liften.<\/p>\n
First Impression heeft ruime ervaring met internationale uitrol in retail, fitness en leisure. Dankzij de eigen Smart Deployment-methodologie en een wereldwijd netwerk levert het bedrijf audiovisuele oplossingen in meerdere landen tegelijk, met grip op kwaliteit, merkidentiteit en service.<\/p>\n
Naast technologie ligt de nadruk op conceptontwikkeling en co-creatie. De inrichting sluit aan op de identiteit en positionering van het hotelmerk. Duurzaamheid speelt hierin een centrale rol, via energie-effici\u00ebnte systemen, remote monitoring en circulaire hardware.<\/p>\n
First Impression werkt al jaren voor internationale merken in retail, zoals Rituals. \u201cOok onze eigen ontvangst en kantooromgeving voelen als een luxe hotel,\u201d zegt Koen Wouters, Chief Inspiration Officer. \u201cHet is dan ook niet meer dan logisch dat we onze expertise inzetten in hospitality.\u201d<\/p>\n
Het hospitalityteam werkt al langere tijd samen en vindt bij First Impression de juiste basis. \u201cWe zochten een partij met internationale slagkracht, technische continu\u00efteit en een cultuur die past bij hoe wij werken,\u201d zegt Jesse Terpstra, accountmanager hospitality. \u201cFirst Impression biedt die combinatie en is daarmee een strategische partner voor hotelmerken die hun guest experience willen versterken.\u201d<\/p>\n