Ein neues Konzept für ein einheitliches Ladenkonzept, bei dem Erlebnis und Service im Vordergrund stehen. Das war der Wunsch von TUI für seine Reisebüros. First Impression hat die Verbindung zwischen dem dynamischen Einkaufserlebnis und dem digitalen Vertriebskanal hergestellt. Super!
Von Anfang an haben wir uns aktiv Gedanken über das Gesamtbild des Ladenkonzepts gemacht. Der Schwerpunkt lag dabei auf der Integration von auffälliger AV-Technik, darunter eine beeindruckende Videowand, mehrere Displays und ein interaktiver Beratungstisch. Aber es ging über die Hardware hinaus; Wir lieferten auch kreativen Content für die Displays in 3 Ländern.
Die weißen A4-Blätter im Schaufenster wurden durch ein digitales Plakat ersetzt. Das schafft sofort viel mehr Wirkung mit schönen Bildern. Die Angebote auf dem Bildschirm werden dynamisch auf der Grundlage von Preisfaktoren ermittelt, und der Zugriff auf Datenquellen ermöglicht es uns, relevante Werbeaktionen zu jeder Tageszeit anzuzeigen. Der Content wird automatisch durch Vorlagen generiert, die mit einer einprägsamen Überschrift, einem Foto oder Video und dem Preis gefüllt werden.
Im Wartebereich haben wir einen Wartezeitverkürzer in der kreativen Z-Form aufgestellt. Diese innovative Lösung ist im Vergleich zum Standard-Rechteck ideal für begrenzte Räume, das aufgrund der Einfassungen der Bildschirme oft ein Kreuz in der Mitte des Inhalts aufweist. Die Z-Form gewährleistet eine maximale Wirkung des Contents.
Reisen regt die Phantasie an, und um dieses Erlebnis zu steigern, können sich TUI-Kunden jetzt am Beratungstisch orientieren. Die am häufigsten gestellten Kundenfragen und Antworten wurden in den Tisch aufgenommen. Die Aktion des Schaufensters zum Beispiel wird hier mühelos wiedergegeben. Der Tisch enthält sogar eine digitale Ausmalseite für Kinder – wie praktisch!