Basic-Fit und First Impression streben bereits seit 2012 eine kontinuierliche Studio-Optimierung und Innovation an. Gemeinsam entwickeln wir ständig digitale Konzepte und experimentieren in den über 1 250 Studios mit audiovisueller Technik. Dazu gehören ein Selbstbedienungskiosk, ein virtueller Trainer, Gruppenkurse auf Abruf, ein virtuelles Fitnessstudio, Digital Signage, virtuelles Spinning und sogar ein eigenes Hightech-Aufnahmestudio für Basic-Fit. Zusammen sind das mehr als 15 400 Bildschirme.
Als kostensparendes Tool haben wir einen automatisierten Check-in entwickelt – von der Idee über Hardware, Software, User Experience Design, Integration, Installation und internationalen Roll-out.
In jedem Studio in Europa das richtige Training zur richtigen Zeit. Mit raffiniert programmierten Lichtspielen, Ton und Inhalt. Vollständig automatisiert und an den richtigen Raum und die richtige Videowand weitergeleitet. Inzwischen können diese Trainings auch jederzeit in den Studios durch Scannen des QR-Codes abgerufen werden.
Mit maßgeschneidertem Content Sportlerinnen und Sportler informieren und inspirieren. Von Links zu sozialen Medien über wetterbasierten Content bis hin zu Anzeigen von Dritten. Dynamisch und doch standardisiert und automatisiert.
Wir optimieren kontinuierlich die Customer Journey. Wir tun dies, indem wir gemeinsam immer wieder neue Konzepte entwickeln, sie testen und sie anschließend intelligent und schnell einführen. Intelligente Technologie, standardisierte Lösungen und zentralisierter Content bilden dazu die Grundlage. Ein solches Konzept ist der Gruppenkurs auf Abruf. Der GXR-Raum, der in den meisten Basic-Fit-Studios vorhanden ist, bietet Platz für Gruppenkurse, ohne dass dort ein Kursleiter benötigt wird. Der Kurs kann bei Bedarf durch einfaches Scannen eines QR-Codes auf dem großen Bildschirm im Raum gestartet werden. Das Basic-Fit-Mitglied kann dann einen Kurs auswählen und sofort beginnen.
„Diese Zusammenarbeit ist eine wahre Energiebombe. Alles bis ins kleinste Detail. Immer wieder und immer wieder.“