Wat doet First Impression?
Met onze creatieve en innovatieve audiovisuele oplossingen bezorgen we over de hele wereld impactvolle ervaringen. Door middel van technologie, beleving en interactie helpen we merken in fysieke ruimtes, zoals winkels en showrooms, connectie te maken met hun doelgroepen. We werken samen met toonaangevende klanten zoals Basic-Fit, Rituals, Volvo, KPN, Jumbo en Spar. Met een team van ruim 220 experience experts, onze AVenturers®, zetten we alles in het teken van beleving. It’s all about experience.
Wat First Impression echt uniek maakt, is de cultuur. We hebben een open en platte organisatie, gevuld met gepassioneerde professionals. Er is volop ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.
Wat ga je doen als Front Office Medewerker?
Iedereen die door de deur van First Impression binnenkomt, moet als ambassadeur naar buiten gaan. En dat begint bij jou! Van de jas aannemen tot het zetten van het allerlekkerste bakje koffie, alles doe je met een glimlach.
Als visitekaartje van First Impression heb je een natuurlijke en warme uitstraling waarmee je iedereen weet te verrassen. Door jouw creativiteit is ieder bezoek aan First Impression weer een nieuwe beleving. Ook de klanten die vaker over de vloer komen, weet je elke keer te imponeren. Dit doe je door de klant bij naam te kennen, oprechte interesse te tonen, maar vooral omdat bij ons binnenkomen door jou aanvoelt als een warm bad.
Naast het ontvangen van gasten in onze prachtige ontvangstruimte heb je uiteraard andere taken zoals het beheren van je agenda, plannen van reizen voor collega’s, verzorgen van interne events, beantwoorden van de telefoon en het ondersteunen van collega’s waar mogelijk. Uiteraard gaan onze gasten altijd voor.
Je staat er niet alleen voor in deze functie maar samen met de andere Front Office Medewerker verdelen jullie enkele dagen en soms juist ook samen om het hospitality niveau omhoog te brengen met nieuwe ideeën en uitwerkingen. Jullie bewaken de agenda van bijvoorbeeld ons Experiece Center.
Jij als persoon
Het allerbelangrijkste vinden wij een grote hoeveelheid enthousiasme, passie en uitstraling. Verder zijn we op zoek iemand die ons naar het next level kan brengen op gebied van hospitality door het volgende mee te brengen:
- Oog voor detail: het logo op een glas staat bij jou altijd naar de juiste kant gericht.
- Verrassingseffect: wow! Dat is gaaf! Hoe heb je dit nu toch verzonnen?
- Een gezonde dosis kritiek: jij beheert de agenda van ons experience center en met oog voor de beste beleving van de klant.
- Natuurlijke gesprekspartner: een gesprek met jou voelt alsof je elkaar al jaren kent.
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal: we krijgen ook veel internationale klanten over de vloer.
Wat we je te bieden hebben
Je ontvangt een uitstekend salaris, volledig afgestemd op jouw kwaliteiten en toegevoegde waarde. Ons beloningsmodel is hierop gebaseerd. Na enkele gesprekken kunnen we een goed beeld vormen van jou en je waarde, zodat we je passend kunnen belonen. Wil je vooraf een inschatting? Bel ons gerust.
Naast een aantrekkelijk salaris bieden we je de volgende voordelen:
- Vakantiedagen: geniet van 25 vakantiedagen (bij een 40-urige werkweek) met de optie om jaarlijks 5 extra dagen bij te kopen.
- Vakantiegeld: ontvang 8% vakantiegeld om je vakantieplannen nog leuker te maken.
- Gunstige pensioenregeling: wij dragen 50% bij aan je pensioenpremie, zodat je zorgeloos kunt genieten van je toekomst.
- Reiskostenvergoeding: je ontvangt €0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer vanaf de eerste kilometer, ongeacht of je met de fiets, OV of met auto reist.
- Persoonlijke ontwikkeling: Via onze First Academy krijg je de mogelijkheid om zelf je eigen groeipad vorm te geven.
- Kwalitatief onboardingsprogramma: een uitgebreid en gestructureerd onboardingsprogramma om je van een vliegende start te voorzien, maar je vooral snel thuis te laten voelen.
- Flexibele werktijden: voor een gezonde werk-privébalans.
- Aandacht voor vitaliteit: tweemaal per jaar organiseren we een First Fit Week om jouw welzijn te ondersteunen en te stimuleren.
- Zelfstandigheid en inspraak: werk in een functie met ruimte voor jouw ideeën en verbeteringsvoorstellen.
- Unieke projecten: werk aan bijzondere ervaringen voor grote klanten en bekende merken in een hecht team.
- iPhone en laptop: topapparatuur om fijn je werk te kunnen doen.
Werken bij First Impression is niet alleen heel leuk, je krijgt er ook heel veel voor terug. Onze werknemers staan bij ons echt centraal. We zijn niet voor niets twee jaar op rij uitgeroepen tot Best Managed Company met een speciale award voor onze bedrijfscultuur.