Wie zijn we? 

Met onze creatieve en innovatieve audiovisuele oplossingen bezorgen we over de hele wereld impactvolle ervaringen. Door middel van technologie, beleving en interactie helpen we merken in fysieke ruimtes, zoals winkels en showrooms, connectie te maken met hun doelgroepen. We werken samen met toonaangevende klanten zoals Basic-Fit, Rituals, Volvo, KPN, Jumbo en Spar. Met een team van ruim 220 experience experts, onze AVenturers®, zetten we alles in het teken van beleving. It’s all about experience.      

Wat First Impression echt uniek maakt, is de cultuur. We hebben een open en platte organisatie, gevuld met gepassioneerde professionals. Er is volop ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.   

Wat ga je doen als Lead Account Support 

Je stuurt het Account Support team aan dat verantwoordelijk is voor de dagelijkse ondersteuning van onze salesafdeling. Je verdeelt taken, bewaakt deadlines en ziet toe op kwaliteit en een soepele samenwerking. Je rapporteert direct aan de Sales Director. 

Daarnaast werk je zelf actief mee. Je verwerkt orders, stelt offertes en contracten op en houdt toezicht op de ordermonitor. Ook zorg je voor een correcte facturatie en onderhoud je contact met interne afdelingen zoals Projectmanagement, Service en Finance. 

Je zorgt voor structuur in het team, signaleert knelpunten en zet verbeteringen door waar nodig. 

It’s all about (your) experience 

Waar je aan voldoet: 

  • Afgeronde opleiding in commercie of administratie op minimaal mbo4-niveau. 
  • Aantoonbare ervaring met het aansturen of coördineren van een (verkoop) binnendienstteam. 
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. 
  • Ervaring met CRM/ERP-systemen en gestructureerd werken.
  • Nauwkeurig, betrouwbaar en sterk in prioriteren. 
  • Je communiceert constructief en duidelijk. 
  • Je voelt je prettig in een dynamische omgeving. 

Wat we je te bieden hebben 

Je ontvangt een uitstekend salaris, volledig afgestemd op jouw kwaliteiten en toegevoegde waarde. Ons beloningsmodel is hierop gebaseerd. Na enkele gesprekken kunnen we een goed beeld vormen van jou en je waarde, zodat we je passend kunnen belonen. Wil je vooraf een inschatting? Bel ons gerust.     

Naast een aantrekkelijk salaris bieden we je de volgende voordelen:    

  • Vakantiedagen: geniet van 25 vakantiedagen (bij een 40-urige werkweek) met de optie om jaarlijks 5 extra dagen bij te kopen.    
  • Vakantiegeld: ontvang 8% vakantiegeld om je vakantieplannen nog leuker te maken.    
  • Gunstige pensioenregeling: wij dragen 50% bij aan je pensioenpremie, zodat je zorgeloos kunt genieten van je toekomst.    
  • Reiskostenvergoeding: je ontvangt €0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer vanaf de eerste kilometer, ongeacht of je met de fiets, OV of met auto reist.    
  • Persoonlijke ontwikkeling: Via onze First Academy krijg je de mogelijkheid om zelf je eigen groeipad vorm te geven.    
  • Kwalitatief onboardingsprogramma: een uitgebreid en gestructureerd onboardingsprogramma om je van een vliegende start te voorzien, maar je vooral snel thuis te laten voelen.    
  • Flexibele werktijden: voor een gezonde werk-privébalans.    
  • Aandacht voor vitaliteit: tweemaal per jaar organiseren we een First Fit Week om jouw welzijn te ondersteunen en te stimuleren.     
  • Zelfstandigheid en inspraak: werk in een functie met ruimte voor jouw ideeën en verbeteringsvoorstellen.    
  • Unieke projecten: werk aan bijzondere ervaringen voor grote klanten en bekende merken in een hecht team.    
  • iPhone en laptop: topapparatuur om fijn je werk te kunnen doen.    

Werken bij First Impression is niet alleen heel leuk, je krijgt er ook heel veel voor terug. Onze werknemers staan bij ons echt centraal. We zijn niet voor niets twee jaar op rij uitgeroepen tot Best Managed Company met een speciale award voor onze bedrijfscultuur.