Mitten im Herzen Londons öffnete Lindt seine Türen am ikonischen Piccadilly Circus – ein Ort, der geradezu nach Erlebnis verlangt. Lindt wollte eine digitale Ebene hinzufügen, die nicht nur das Markenerlebnis stärkt, sondern den Besuchern auch einen Vorgeschmack darauf gibt, wofür die Marke steht.
Das Erlebnis beginnt, noch bevor man den Laden betritt. Eine fast 6 m² große LED-Wand im Schaufenster zieht mit leuchtenden, dynamischen Inhalten alle Blicke auf sich – perfekt abgestimmt auf das Umgebungslicht. Ein mutiges digitales Statement, das Lindt genau dorthin bringt, wo es hingehört: mitten ins Rampenlicht am Piccadilly Circus.
Im Inneren richtet sich der Blick sofort auf das Herzstück: eine vier Meter hohe LED-Säule, die eine tragende Gebäudestruktur umschließt. Der Screen zeigt eine maßgeschneiderte 3D-Animation, die Lindts Pick-&-Mix-Konzept zum Leben erweckt – so können Kund:innen ihre persönliche Schokoladenauswahl direkt vor Ort zusammenstellen. Die Animation erklärt den Prozess auf spielerische Weise und macht aus einer einfachen Wahl ein echtes Erlebnis. Es ist nicht nur eine Säule – es ist ein besonderer Moment, der dem gesamten Store-Besuch eine geschmackvolle Note verleiht.
Weiter im Store befindet sich die Fresh Bar mit einem ultraweiten 88″-Display, das Echtzeit-Menüs und aktuelle Angebote anzeigt. Die Inhalte sind dynamisch und lassen sich zentral über ein CMS aktualisieren – ideal für saisonale Highlights oder tagesaktuelle Specials.
In der Nähe der Station des Maître Chocolatier zeigt ein 32″-Portrait-Display exklusive Einblicke hinter die Kulissen: vom präzisen Herstellungsprozess bis zur Leidenschaft in jeder Praline. Die kurzen Storytelling-Clips verleihen dem Lindt-Erlebnis mehr Tiefe und geben den Besucher:innen einen Blick auf das Handwerk, das die Marke auszeichnet.
An der Kasse sorgt ein hochhelles 43″-Display für einen reibungslosen Ablauf und festigt gleichzeitig das Markenerlebnis. Während der Wartezeit werden die Kund:innen mit kurzen Botschaften, Bildern oder unterhaltsamen Inhalten begleitet – so wird ein funktionaler Moment zum finalen Markenkontaktpunkt. Das Display ist auf Augenhöhe angebracht und bei jeder Lichtbedingung gut lesbar. So endet das Erlebnis mit einem positiven Impuls.
Nachhaltigkeit war von Anfang an integraler Bestandteil des Projekts. Wir setzten auf energieeffiziente LED-Displays, integrierten Lichtsensoren zur Optimierung von Helligkeit und Stromverbrauch und reduzierten durch zentrale Inhaltsverwaltung den Bedarf an Printmaterialien. Alle Hardware-Komponenten wurden mit Blick auf Langlebigkeit und Reparierbarkeit ausgewählt – für eine Installation mit minimalem ökologischem Fußabdruck.