Primera, een coöperatie met 550 winkels in Nederland, vernieuwt haar winkelconcept met digital signage. Inmiddels uitgerold bij 430 winkels en daarmee officieel van start met hun retail media propositie. Samen digitaliseren we de winkelervaring en bouwen we aan een schaalbare, inzichtgedreven basis voor retail media, passend bij lokaal ondernemerschap.
Het traject begon met een grondige scanfase, inclusief interviews met stakeholders en locatiebezoeken. Onze specialisten brachten de wensen en technische realiteit binnen het netwerk in kaart. Deze fase vormde de ruggengraat van de businesscase en leverde duidelijke inzichten, gedragen keuzes en een solide fundament voor digitalisering van in-store communicatie.
Elke Primera-winkel is uniek. Verschillende indelingen, gevels, lichtinval, stroom- en netwerkaansluitingen. Daarom start elke locatie met een gedetailleerde schouw. We meten, fotograferen en documenteren alles zodat de installatie technisch klopt.
Het hart van de uitrol: etalagedisplays die stopping power creëren op straat. In de cadeaukaartenwand zijn bestaande schermen vervangen door nieuwe, hoogwaardige displays. In sommige winkels is een portraitdisplay toegevoegd bij de wenskaarten en een apart display voor de loterij. In nieuwe winkels breidt de setup zich uit met een kassadisplay en instore audio, voor een consistente, verbonden winkelbeleving.
De uitrol verloopt gefaseerd, aangestuurd door onze Smart Deployment-aanpak. Elk display wordt vooraf geconfigureerd: instellingen geoptimaliseerd, spelers voorbereid, content klaargezet. Dit beperkt de installatietijd in de winkel tot een minimum, waardoor plaatsing zelfs tijdens openingstijden efficiënt kan gebeuren. Zodra het display op locatie wordt aangesloten, gaat het direct live en maakt het vanaf de eerste seconde impact.
Vanuit ons Network Operations Center monitoren we inmiddels meer dan 1.000 displays in het Primera-netwerk. Wanneer een scherm of speler afwijkingen vertoont, grijpen we in vóórdat het probleem zichtbaar wordt in de winkel. Proactief, precies en met een uptime van 99%.