Wie zijn we?

First Impression ontwerpt, ontwikkelt en implementeert audiovisuele concepten en oplossingen. We digitaliseren fysieke ruimtes door digital signage en audiovisuele technologie te combineren met (interactieve) content. Zo verbinden we mensen, momenten en merken. We werken samen met toonaangevende klanten zoals Basic-Fit, Rituals, Volvo, KPN, Jumbo en SPAR. Met een team van ruim 230 experience experts, onze AVenturers®, zetten we alles in het teken van beleving. It’s all about experience.      

Wat First Impression echt uniek maakt, is onze cultuur. We hebben een open en platte organisatie, gevuld met gepassioneerde professionals. Er is volop ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.    

Jouw AVenture® als HR Support Coordinator

Een goede HR-organisatie begint bij een sterke basis. Als HR Support Coordinator zorg je dat onze HR-administratie en processen goed geregeld zijn. Een medewerker heeft een vraag, een manager loopt ergens tegenaan of een proces loopt niet lekker. Jij zorgt dat het wordt opgepakt, de juiste mensen aanhaakt en het uiteindelijk geregeld is.

Tegelijkertijd kijk je verder dan de dagelijkse operatie. Je ziet wanneer iets onnodig ingewikkeld is of beter kan en komt vervolgens in beweging. Niet alleen een goed idee bedenken, maar uitzoeken wat nodig is, de juiste mensen meenemen en zorgen dat het ook echt werkt.

De ene dag ben je bezig met een contractwijziging of een vraag van een medewerker, de volgende dag duik je in een HR-proces dat slimmer kan. Juist die combinatie maakt deze functie interessant.

Wat ga je doen?

De dagelijkse HR-support vormt een belangrijk onderdeel van je werk. Denk aan de administratie rondom instroom, doorstroom en uitstroom, het opstellen van documenten en het verwerken van wijzigingen in onze HR-systemen. Medewerkers en managers kunnen bij jou terecht met vragen over HR-processen en arbeidsvoorwaarden.

Ook onze HR-processen blijven continu in beweging. Knelpunten worden gesignaleerd en vertaald naar praktische verbeteringen. Denk aan het eenvoudiger maken van een proces, het opstellen van een werkinstructie of het slimmer inrichten van ons HR-systeem. Een goed idee is voor jou pas geslaagd als het ook echt werkt in de praktijk.

Ook het wagenpark valt binnen jouw verantwoordelijkheid. Je houdt contact met medewerkers, managers en de leasemaatschappij en zorgt dat bestellingen, wijzigingen en vervangingen goed worden geregeld.

Daarnaast zijn er regelmatig HR-projecten en implementaties. Een nieuwe regeling, een andere leverancier of een wijziging in een HR-systeem: jij helpt mee om dit goed neer te zetten. Acties en afspraken blijven scherp in beeld en betrokken collega’s weten wat er van hen wordt verwacht.

First Impression is ook internationaal actief. Daardoor krijg je te maken met HR-vraagstukken buiten Nederland. Zo ondersteun je bij de HR-administratie van onze buitenlandse entiteiten en stem je af met internationale payrollpartners en andere externe partijen.

Met wie werk je?

Je wordt onderdeel van ons Talent Team, samen met een HR Manager, twee HR Business Partners en een andere HR Support collega. Samen zorgen jullie ervoor dat onze medewerkers goed worden ondersteund en dat onze HR-organisatie blijft aansluiten bij First Impression.

Daarnaast werk je regelmatig met externe partners voor bijvoorbeeld Recruitment en Learning & Development, payroll, verzekeringen en mobiliteit.

Wie ben jij?

Je bent iemand die graag dingen goed regelt. Overzicht houden, verantwoordelijkheid pakken en ondertussen kijken hoe het slimmer kan: daar krijg je energie van.

Je hoeft niet overal op te wachten. Als iets beter kan, zie je dat en kom je in beweging. Eerst uitzoeken wat er nodig is, de juiste mensen erbij en vervolgens zorgen dat het geregeld wordt.

Verschillende onderwerpen tegelijk oppakken is voor jou geen probleem. Je stelt makkelijk prioriteiten, houdt anderen aangehaakt en weet wanneer afstemming nodig is. Tegelijkertijd kun je prima zelfstandig aan de slag.

Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waarin niet alles vooraf vastligt. Vrijheid en verantwoordelijkheid passen bij je. Je neemt initiatief, denkt in oplossingen en zorgt dat afspraken worden nagekomen.

Wat neem je mee?

Een stevige basis in HR-support vinden we belangrijk. Je hebt al een paar jaar ervaring binnen HR en weet hoe de dagelijkse praktijk eruitziet. Tegelijkertijd kijken we verder dan je ervaring op papier. Nieuwsgierigheid, eigenaarschap en de drive om dingen beter te maken vinden we minstens zo belangrijk.

Wat neem je mee?

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting HRM, Personeel & Arbeid of of een vergelijkbare opleiding.
  • Een paar jaar ervaring binnen HR-support, HR-administratie of een vergelijkbare coördinerende rol.
  • Ervaring met HR-systemen en personeelsadministratie.
  • Ervaring met het verbeteren van processen is mooi meegenomen. Belangrijker is dat je ziet wat beter kan en daar daadwerkelijk iets mee doet.
  • Kennis van Nederlands arbeidsrecht.
  • Nauwkeurig werken zit in je systeem, zonder dat je het overzicht verliest.
  • Communicatief sterk en makkelijk in contact met medewerkers, managers en externe partijen.
  • Je stelt de juiste prioriteiten, houdt betrokken collega’s aangehaakt en weet wanneer je moet afstemmen en wanneer je zelfstandig kunt doorpakken.
  • Goede beheersing van het Nederlands en Engels.

Wat we je bieden 

Je ontvangt een uitstekend salaris, volledig afgestemd op jouw kwaliteiten en toegevoegde waarde. Ons beloningsmodel is hierop gebaseerd. Na enkele gesprekken kunnen we een goed beeld vormen van jou en je waarde, zodat we je passend kunnen belonen. Wil je vooraf een inschatting? Bel ons gerust.       

Naast een aantrekkelijk salaris bieden we je de volgende voordelen:       

  • Vakantiedagen: geniet van 25 vakantiedagen (bij een 40-urige werkweek) met de optie om jaarlijks 5 extra dagen bij te kopen. 
  • Vakantiegeld: ontvang 8% vakantiegeld om je vakantieplannen nog leuker te maken. 
  • Gunstige pensioenregeling: wij dragen 50% bij aan je pensioenpremie, zodat je zorgeloos kunt genieten van je toekomst.  
  • Reiskostenvergoeding: je ontvangt €0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer vanaf de eerste kilometer, ongeacht of je met de fiets, OV of met auto reist. 
  • First leasefiets: we maken duurzaam reizen makkelijker en bieden de mogelijkheid om deel te nemen aan onze Lease a Bike‑regeling.
  • Persoonlijke ontwikkeling: via onze First Academy krijg je de mogelijkheid om zelf je eigen groeipad vorm te geven. 
  • Kwalitatief onboardingsprogramma: een uitgebreid en gestructureerd onboardingsprogramma om je van een vliegende start te voorzien, maar je vooral snel thuis te laten voelen. 
  • Flexibele werktijden: voor een gezonde werk-privébalans. 
  • Aandacht voor vitaliteit: tweemaal per jaar organiseren we een First Fit Week om jouw welzijn te ondersteunen en te stimuleren.  
  • Zelfstandigheid en inspraak: werk in een functie met ruimte voor jouw ideeën en verbeteringsvoorstellen. 
  • Unieke projecten: werk aan bijzondere ervaringen voor grote klanten en bekende merken in een hecht team. 
  • Telefoon en laptop: je hebt de keuze tussen topapparatuur van diverse merken om fijn je werk te kunnen doen. 

Werken bij First Impression is niet alleen heel leuk, je krijgt er ook heel veel voor terug. Onze werknemers staan bij ons echt centraal. We zijn niet voor niets twee jaar op rij uitgeroepen tot Best Managed Company met een speciale award voor onze bedrijfscultuur.