Notre objectif d’impact

Nous minimisons l’impact sur notre planète. En effet, nous plaçons la barre plus haut et nous nous engageons à 124 % à continuer à remettre en question le statu quo et à révolutionner l’ensemble du secteur. Nous sommes convaincus que c’est le seul moyen non seulement de réduire les incidences négatives sur l’environnement, mais aussi de contribuer à un impact positif sur les personnes et la société.

B the change

À partir de novembre 2024, First Impression est officiellement certifiée B Corp. Cette distinction met en avant notre engagement à respecter des normes élevées en matière de durabilité, de transparence et de responsabilité. En tant que B Corp, nous contribuons activement à un impact positif sur les personnes, l’environnement et la société. Nous continuons à transformer et à bousculer l’industrie, en créant des impressions durables qui dépassent le simple cadre de notre travail.

Impact B Corp

Smart service

Grâce à notre solution Smart service, les pannes sont détectées, résolues automatiquement ou signalées à nos techniciens d’assistance à distance de 1e ou de 2e ligne. 80 % des problèmes de service sont résolus à distance en quelques heures. Super rapide et avec des économies significatives en termes de temps de trajet, de coûts et d’impact sur l’environnement. Tout le matériel de notre Network Operations Center est visible par notre équipe de service, ce qui leur donne une vue d’ensemble parfaite du fonctionnement des systèmes. Cette connexion permet également de relier beaucoup plus facilement les données des clients au matériel. Par conséquent, nous utilisons l’énergie de manière plus intelligente, en adaptant le fonctionnement aux heures d’ouverture, par exemple. Le magasin est fermé ? Les écrans s’éteignent automatiquement.

Smart deployment

Nous avons mis au point une méthode selon laquelle des outils de mise en œuvre intelligents permettent de réaliser des installations parfaitement exécutées, dans le monde entier. Près de chez nous, avec notre propre équipe de techniciens, mais aussi par l’intermédiaire d’installateurs locaux que nous assistons à distance en temps réel. Cela signifie moins de déplacements pour les installateurs internes, ce qui se traduit par une réduction de nos émissions de CO2. Toutes nos solutions quittent notre entrepôt entièrement préparées selon les spécifications. Cela permet également de réduire le temps passé sur place et d’accroître la précision.

Une alternative plus durable

Pour vous aider à prendre des décisions éclairées et à atteindre vos objectifs de développement durable et les nôtres, nous évaluons les demandes sur la base des économies d’énergie et de l’empreinte carbone et vous conseillons, le cas échéant, des solutions plus durables. Vous avez donc un contrôle total à chaque étape.

Changement durable dans la chaîne

Nous avons apporté des améliorations durables aux produits de grandes marques telles que LG, Elo, Absen, Ecler et Samsung. Nous plaçons la barre haut et n’attendons pas le changement ; nous choisissons d’être le changement. Nous avons une mentalité « think-big-start-small » et l’innovation n’est pas seulement un sujet à l’ordre du jour, elle est au cœur de nos préoccupations. C’est ce que nous faisons et ce que nous sommes. C’est ce qui nous motive et nous unit, nous les AVenturers®.

Un lieu de travail positif et étincelant

Nous offrons un lieu de travail où vous pouvez acquérir de l’expérience au sens le plus large possible. Nous avons choisi d’être un lieu positif et étincelant, où les gens explorent de nouvelles opportunités et font des affaires avec le sourire. Un lieu où vous pouvez vous épanouir et être une source d’inspiration pour les familles, les amis et les communautés. Ainsi, nous savons comment étonner le monde qui nous entoure. That’s how we make first impressions last.

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