À Amsterdam, dans la boutique House of Rituals de la rue commerçante Kalverstraat, le parfum devient un rituel guidé. Pour le lancement de la collection de parfum Talisman et à l’occasion du 20e anniversaire de Rituals, nous avons créé un bar à parfums de luxe où la lumière réagit aux goûts des visiteurs. Ils explorent, testent un échantillon et repartent avec une fragrance délicate et qui leur ressemble.
Le parfum est un langage intime, mais il est souvent choisi de manière impersonnelle. Rituals a voulu présenter Talisman avec simplicité et éclat à l’intérieur de sa boutique phare. La découverte des senteurs devait inciter les visiteurs à ralentir et leur offrir un moment de calme, sans les inonder d’informations.
Le bar à parfums fait d’abord appel à l’intuition des visiteurs. Ils choisissent selon leurs préférences et affinent leur goût parmi les cinq familles olfactives : hespéridée, florale, chyprée, boisée et orientale. Des flacons parés d’une lumière douce révèlent les senteurs qui leur correspondent selon leurs choix. Cette petite sélection personnalisée est une invitation à la découverte et ne laisse pas de place au doute. Lorsqu’ils saisissent une pipette, l’histoire qui se cache derrière le parfum, comme la composition, ainsi que l’ambiance et le caractère qu’il dégage, s’affiche à l’écran, exactement au bon moment.
Talisman s’est vite mis à attirer naturellement des visiteurs à l’intérieur de House of Rituals. L’installation a su fidéliser la clientèle et susciter la curiosité pour optimiser les ventes. Rituals en profite aussi pour collecter des informations sur les goûts en parfum et les comportements, et chaque interaction lui permet de faire évoluer la collection.
La technologie s’insère naturellement dans cet espace bien-être et sait rester discrète, tout en y apportant de la valeur.