Or, le critère de distinction ne repose pas sur la technologie en elle-même, mais sur l’utilisation habile que vous allez en faire. En effet, sans stratégie, l’efficacité de chaque écran reste limitée.

Démarquez-vous en proposant du contenu qui pousse les clients à agir et à faire des achats impulsifs, rend la marque authentique et arrête les passants dans la rue.

Les meilleures enseignes l’ont bien compris. Si les équipements sont la base, c’est bien une stratégie de contenu adaptée à l’expérience en magasin qui change la donne.

L’étape qui mène à de véritables performances

La plupart des projets d’affichage dynamique sont d’abord portés par un objectif. Puis vient le moment de décider du matériel informatique, des formats d’écran, de l’emplacement et de la plateforme à utiliser. Tout semble logique, puisque ces choix sont concrets et faciles à faire.

Mais en procédant de cette manière, vous sautez une étape cruciale : quel contenu afficher réellement sur ces écrans ? Quels messages diffuser ? À quel moment ? À qui seront-ils destinés ? Et quel impact auront-ils ?

Les enseignes qui commencent par se poser ces questions prennent des décisions différentes. Elles choisissent du meilleur matériel et des emplacements plus stratégiques, et mettent en place un réseau plus performant.

Comment aborder cette étape

Une stratégie de contenu détermine les éléments qui apparaissent sur votre écran, les cibles et le calendrier. Menez ces réflexions chaque fois que vous souhaitez interagir avec la clientèle.

Voici six conseils pour faire la différence :

1. Définissez votre rôle

Cette décision structure le reste de votre stratégie. Votre réseau d’écrans est-il au service de votre propre marque et de votre gamme ? Ou est-il ouvert aux marques qui souhaitent toucher vos visiteurs grâce au retail media ? Les deux options ont chacune leur propre stratégie de contenu, indicateurs clés de performance et modèle commercial.

2. Communiquez avec précision

Lorsque vous utilisez des écrans pour promouvoir votre propre marque, vous risquez fort de vous disperser. Concentrez-vous uniquement sur les points les plus importants. Faites preuve de concision. Au lieu de faire tourner quinze messages en boucle, choisissez-en trois qui incitent à l’action et renforcent la marque.

3. Laissez-vous guider par les données

Un système de gestion de contenu vous permet de piloter ce qui s’affiche sur votre écran. Reliez-le aux données de stock, aux promotions, aux temps d’attente ou aux produits préférés selon la zone géographique, pour personnaliser votre contenu. Vous allez bientôt retirer un produit ? Maximisez sa visibilité. Les files d’attente s’allongent ? Passez au libre-service. Chaque jour, votre réseau s’adapte à la réalité du terrain.

4. Choisissez le format en fonction de l’emplacement

Chaque type d’écran joue un rôle différent. L’objectif que remplit un écran en vitrine est d’arrêter les passants. Une animation de trois secondes qui présente un message clair est plus efficace qu’une campagne vidéo élaborée.

En rayon, le contenu affiché peut être plus long, puisque les clients ne sont plus en mouvement et distraits. C’est dans ce contexte que vous pouvez leur raconter une histoire, optimiser leur expérience et leur donner des idées. L’emplacement définit le format et non l’inverse.

5. Soyez pertinent en choisissant le bon moment

Les clients réagissent de manière différente selon qu’ils viennent en début ou en fin de journée. Un magasin bondé un samedi nécessite d’autres contenus qu’un lundi après-midi calme. Un calendrier de contenu efficace prend en compte les horaires, la météo, les saisons et les temps forts de la marque. La pertinence n’est pas une coïncidence, tout est une question d’organisation.

6. Prenez le dessus grâce à l’animation

L’affichage dynamique n’est ni un poster, ni une publicité sur les réseaux sociaux, ni un spot TV.

À la télévision et sur Internet, vous choisissez ce que vous voulez regarder, alors que sur les écrans d’affichage dynamique, le contenu vous est imposé. Les passants défilent et vous n’avez que quelques secondes, parfois moins, pour susciter leur intérêt, sinon ils passeront à autre chose. Vous pouvez donc choisir d’utiliser plusieurs types de contenu.

Le mouvement attire l’attention, même lorsqu’il n’est pas directement dans votre champ visuel. Une animation subtile suffit parfois à accrocher le regard, sans que l’on s’en rende compte. Le contenu 3D joue sur cette dynamique et ajoute de la profondeur et du volume, pour apporter plus d’intensité aux visuels diffusés sur de grands écrans.

Une animation 2D propre apporte une autre dimension : elle va droit au but. Elle est parfaitement adaptée aux lieux à forte affluence où le message doit être saisi en un clin d’œil.

Le choix de la 2D, de la 3D ou d’une technique d’animation spécifique ne doit pas se faire en fonction du matériel que vous avez déjà à disposition, mais selon l’emplacement de l’écran, le rythme des clients et le message que vous souhaitez transmettre.

Les bénéfices

Les enseignes qui combinent l’affichage dynamique à une stratégie de contenu efficace obtiennent des résultats concrets :

  • Meilleur taux d’attractivité à l’entrée des magasins et devant les écrans en vitrine
  • Augmentation des achats impulsifs et du panier moyen
  • Découverte produit plus rapide et amélioration du parcours en magasin
  • Baisse des temps d’attente grâce à des indications et contenus personnalisés
  • Expérience de marque plus forte et meilleure préférence de marque

Le bon fonctionnement opérationnel ne fait pas tout

Tout commence par un réseau performant. Le contenu est votre moyen d’expression et la stratégie orchestre les messages à diffuser ou non. La technologie nous montre le champ des possibles, mais c’est le contenu qui a le dernier mot et qui détermine ce qui fonctionne.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur la mise en place de réseaux d’affichage dynamique performants chez First Impression.