Je in-store digitale displays, touchtafels of andere interactieve media dienen online en werkend te zijn wanneer klanten voor en in de winkel staan. Met ons NOC montitoren we elke digitale oplossing in jouw winkellocaties of showroom op afstand. Hierdoor kunnen we een 99,9% uptime garanderen. Al onze installaties worden voorzien van een externe mediaplayer die o.a. uptime en de gezondheidsstatus weergeeft. Dit zorgt ervoor dat alle digitale apparaten soepel werken. Zo niet, dan lossen we het op voordat jouw klant er iets van heeft gemerkt.

Wanneer we een afwijking in het gebruik van de oplossing detecteren, ontvangen we onmiddellijk een trigger. Hierdoor kunnen we de nodige actie ondernemen om het probleem te voorkomen of te verhelpen. Zo garandeert First Impression het optimale rendement van een digital signage oplossing.

Geen zwarte displays meer dankzij ons nauwkeurige waarschuwingssysteem. Alle hardware is aangesloten op onze database. We kunnen alle gegevens die in ons NOC binnenkomen lezen en interpreteren. We weten of er een inconsistentie is in temperatuur, helderheid, status en meer. In de meeste gevallen zien en lossen we een probleem opvoordat de klant het merkt.

Het mooie van ons NOC is dat het volledig aanpasbaar en merkonafhankelijk is. First Impression heeft de knowhow en specialisten in huis om elk type en merk aan hun NOC te koppelen. Daarnaast nemen we veiligheid en cyberbeveiliging zeer serieus en verwachten we dit bewustzijnsniveau van onze partners en leveranciers.