Het is al realiteit: Vinted zag zowel de omzet als de winst fors stijgen, gedreven door de groeiende vraag van consumenten naar tweedehandsmode en de voortdurende uitbreiding binnen Europa. In landen als Frankrijk heeft Vinted zelfs grote namen als Amazon en Kiabi achter zich gelaten. Onder Gen Z is de impact groot; meer dan 16% van hun aankopen is tweedehands. Maar betekent dit het einde van traditionele fysieke winkels?
Integendeel. Prijs trekt de aandacht. Beleving zorgt voor verbinding. Wie inzet op emotionele meerwaarde, wint.
Community versus conversie
Wie denkt dat Gen Z alleen op koopjes uit is, mist de kern. Ja, prijs telt, maar betekenis telt zwaarder. Jongeren haken aan op duurzaamheid, echtheid, authenticiteit, inclusiviteit, merkwaarden en community.
Vinted is een app waar je scrolt, klikt, vergelijkt, swipet en beslist. De winkel is een plek waar je voelt, ruikt, past, ontdekt en connect. Waar merken tastbaar worden. En waar je als merk mensen samenbrengt. Dáár kun je het verschil maken. De tijd van ‘gewoon een winkel’ is voorbij. Om relevant te blijven, is het nodig te denken in termen als beleving, branding en sense of belonging— en niet alleen op de Champs-Élysées.
Digital signage en audiovisuele oplossingen als toolkit
Digital signage en audiovisuele oplossingen zijn veelzijdige tools om die verbinding en beleving vorm te geven. Ze helpen je om sfeer te creëren, interactie aan te moedigen en technologie slim in te zetten voor meer impact. Of het nu gaat om het finetunen van je omnichannelstrategie, het bouwen van een proof of concept of het neerzetten van een one of a kind experience — hiermee maak je het verschil op de winkelvloer.
Denk bijvoorbeeld aan een interactieve parfumbar, een gameroom voor een totale beleving, of een display die inspeelt op TikTok-trends en stylingtips van influencers. Muziek die de juiste sfeer creëert, geuren die de zintuigen prikkelen, en sensoren die reageren op beweging of lichtomstandigheden. Of een scherm dat de voorraadstatus toont en de on- en offline wereld naadloos met elkaar verbindt. Zelfs slimme productautomaten kunnen onderdeel zijn van de beleving — waarmee bezoekers direct een product kunnen uitproberen of aanschaffen.
Maak een connectie die blijft hangen
Digitale beleving is geen gimmick, maar een kans om échte connectie te maken. Digital signage helpt klanten hun weg te vinden, langer in je winkel te blijven, nieuwe producten te ontdekken en keuzes te maken. En minstens zo belangrijk: om over jouw merk te praten. Omdat je indruk hebt gemaakt.
Technologie als groeiversneller
Wie technologie slim inzet, ontdekt wat klanten beweegt, wat wél werkt op de winkelvloer en waar nog winst te behalen valt. Zo wordt innoveren makkelijker, interactie sterker en groei geen toeval maar strategie.
De winkel als experience
Gen Z shopt bewust, digitaal én sociaal. Ze kiezen niet óf fysiek óf online, maar voor merken die echt zijn, iets toevoegen en blijven hangen. Maak van jouw winkel een plek waar mensen willen zijn, ontdekken, delen en terugkomen. Met digital signage, interactieve concepten en audiovisuele technologie als creatieve superpower.
